• Verkaufsschulung

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KUNDEN ZU EMPFEHLERN WENDEN

Inhalt: Durch gekonnte Kommunikation Kunden zur Empfehlung gegenüber Dritten anhalten. (Dauer: 4 Std.)

1: Meine Einstellung – wähle ich selber!

2: Der Kunde – ein anderer Mensch?

3: Wir führen ein Gespräch – oder einen Verkauf?

4: Es gibt keine dummen Fragen!

5: Die Reklamation – eine Chance mehr!

6: Die fast reale Situation – Das Rollenspiel.


Ziel
: Zufriedene Kunden, höhere Warenkörbe, mehr Umsatz.

Kontakt

Sauer.cdg

Maiersbachweg 14,
Baden-Baden 76534

07221181033

01727224527

sauer@sauercdg.de